見積依頼の連絡方法は？

メールでのお問い合わせは、24時間365日受け付けております。 （時間帯によっては翌日のご連絡となります。） お電話での受け付けは8:45～17:00となっております。 お気軽にお問い合わせ下さい。 →このページのTOPへ

営業時間は？

お電話のお問い合わせは「24時間受付中（日曜・際日定休）」、 メールのお問い合わせは「24時間365日」で受け付けております。 （時間帯によっては翌日のご連絡となります。） なお、電話に出れない場合もございますので、留守電話に入れていただきましたら 折り返しこちらからご連絡いたします。 →このページのTOPへ

施工地域は？

【長野県全域】長野市、松本市、上田市、佐久市、飯田市、安曇野市、伊那市、塩尻市、千曲市、茅野市、岡谷市、諏訪市、須坂市、小諸市、中野市、駒ヶ根市、大町市、東御市、飯山市、諏訪郡、下諏訪町、富士見町、原村、上伊那郡、箕輪町、辰野町、南箕輪村、飯島町、宮田村、中川村、北佐久郡、軽井沢町、御代田町、立科町、埴科郡、坂城町、木曽郡、木曽町、上松町、南木曽町、大桑村、木祖村、王滝村、下高井郡、山ノ内町、木島平村、野沢温泉村、下伊那郡、松川町、高森町、阿智村、喬木村、阿南町、豊丘村、下條村、天龍村、泰阜村、大鹿村、根羽村、売木村、平谷村、南佐久郡、佐久穂町、小海町、川上村、南牧村、南相木村、北相木村、上水内郡、飯綱町、信濃町、小川村、北安曇郡、池田町、白馬村、松川村、小谷村、上高井郡、小布施町、高山村、東筑摩郡、山形村、筑北村、朝日村、麻績村、生坂村、小県郡、長和町、青木村、下水内郡、栄村 その他、群馬県一部、山梨県一部、長野県の他エリアは応相談。 ※状況によっては一部対応できない地域もございます。　 →このページのTOPへ

点検や見積に料金は発生しますか？

点検・見積のみの場合は無料です。ただし、点検作業に30分以上時間を要する場合は 別途料金が掛かることがあります（別途料金が掛かる際は、事前にお伝えいたします）。 →このページのTOPへ

料金はどのくらいかかりますか？

内容・状態により、異なります。ある程度の概算金額はお伝えできますが、 正確な金額は現地調査をさせていただいてお出ししております。 詳しくは、お問合せ下さい。 →このページのTOPへ

見積りを依頼するとすぐに工事を決断しなければいけませんか？

お見積後、十分なお打合せの上ご納得いただけた段階でご判断いただければと 思います。 →このページのTOPへ

修理・リフォーム時間はどのくらいかかりますか？

平均的な作業ですと修理は30分～120分程、リフォームは半日から1日程で 完了いたします。内容・状態により異なりますので、詳しくはお問い合わせください。 →このページのTOPへ

検討の参考にしたいので、見積りだけでも可能ですか？

大丈夫です。お気軽にお問合せください。 →このページのTOPへ

リフォームについて

どれを選んで良いのかわからないので、提案してもらえますか？

お客様のご要望などヒアリングさせていただいた上でご提案差し上げます。 →このページのTOPへ

家全体をリフォームしたいのですが、プランニングをしてもらえますか？

熟練の弊社スタッフが責任を持ってご提案いたします。 →このページのTOPへ

契約後に商品やプランの変更はできますか？

ご契約後に最終ご確認をさせて頂いてからの発注となりますのでご安心ください。 →このページのTOPへ

商品の現物を確認するにはどうすれば良いですか？

当店ではお客様のご希望等によりメーカーショールームをご案内しております。 現物をご確認いただけますので遠慮なくご相談ください。 →このページのTOPへ

工事日は希望を聞いてもらえますか？

原則、お客様のご希望日に施工をさせていただきます。 （商品の納期や施工スタッフのスケジュールの関係でご希望に沿えない場合も ございますのでその場合は改めてご相談させて下さい。） →このページのTOPへ

工事中は家にいた方がいいですか？

どちらでも構いません。お留守の場合でも責任をもって工事をさせていただきます。 →このページのTOPへ

工事後の保証内容と期間は決まっていますか？

商品の保証はメーカーの定める期間と内容についてが対象となります。 施工に対しましては、弊社にて一括で保証書を発行させていただいております。 （工事の内容によって保証期間が異なります。） →このページのTOPへ

アフターサービスについて教えてもらえますか?

ご使用状況などのお伺い、定期的なメンテナンスを実施しております。 また、当店をご利用のお客様は「生涯のお客様」と考えておりますので、 些細なご質問から、修理や追加のご注文依頼など、 どんなことでも構いませんので遠慮なくお問い合わせください。 →このページのTOPへ

近所に迷惑が掛かる騒音やゴミが心配ですが大丈夫ですか？

ご安心ください。工事前には近隣様へご挨拶をさせていただきます。 細心の注意を払って工事させていただきますが、 万が一ご近隣さんからのご指摘があれば弊社に直接連絡いただけるように させていただき、速やかに対応させていただきます。 →このページのTOPへ

社員の方が工事をするのですか？

自社職人及び、協力会社といって長期にわたって信頼関係を築いた施工スタッフで 施工させていただいております。ご安心下さい。 →このページのTOPへ